Internet Archive y Proyecto Gutenberg: ¿quién preserva la memoria digital?
Internet parece estar diseñado para recordarlo todo. Sin embargo, una página web puede desaparecer, un…
La IA como commodity: ¿dónde queda la ventaja competitiva?
Durante los últimos meses, incorporar inteligencia artificial parecía una forma de diferenciarse. Disponer de determinadas…
El valor de equivocarse antes de que suceda
En una fábrica, modificar la secuencia de producción puede parecer una decisión relativamente sencilla. Hasta…
¿Puede una IA aprender de una realidad que nunca existió?
Imaginemos una biblioteca en la que, cada cierto tiempo, los libros originales son sustituidos por…
Cuando las máquinas empiecen a ser clientes
Durante décadas, las marcas han dedicado enormes esfuerzos a comprender cómo toman decisiones las personas.…
Cuando la máquina completa lo que nadie ha dicho
El sesgo humano en IA no siempre aparece porque alguien haya diseñado un algoritmo para…
Transformar también es decidir qué no hacer
Las organizaciones suelen preguntarse qué deberían digitalizar. Qué proceso automatizar. Qué herramienta incorporar. Qué caso…
Cuando una IA crea, ¿quién es el autor?
Durante mucho tiempo, la lógica de la propiedad intelectual parecía relativamente sencilla. Alguien escribía un…
La próxima infraestructura cultural de Europa podría ser un modelo de lenguaje
Europa tiene 24 lenguas oficiales. Durante décadas, esa diversidad se ha entendido principalmente como una…
Digitalización también es crear nuevas formas de disfrutar
Hace unos días, visitando Somos Naturaleza en CaixaForum Madrid, apareció una forma diferente de pensar…
Inteligencia artificial vs. inteligencia humana: el valor del criterio
La pregunta aparece cada vez con más frecuencia: ¿llegará la inteligencia artificial a superar a…
Cuando los que van delante piden frenar: regulación, IA y ventaja competitiva
Hay algo aparentemente contradictorio en el debate actual sobre la regulación de la IA. Las…
Computación cuántica y transformación digital
Hace unas semanas fui a visitar Revolución Cuántica, la exposición de Fundación Telefónica en Madrid.…
La tecnología también diseña la organización
Cuando se implanta una nueva tecnología en una empresa, suele hablarse de funcionalidades, integraciones, automatización,…
Ética y tecnología: quién diseña plataformas también diseña sesgos
Hablar de ética y tecnología suele llevar la conversación hacia la inteligencia artificial, los algoritmos…
Fricción tecnológica: no todo debe automatizarse
Cuando se habla de tecnología, una de las promesas más repetidas es eliminar fricciones. Reducir…
La creatividad cambia cuando crear se vuelve más fácil
Durante mucho tiempo, tener una idea y convertirla en algo real fueron dos cosas muy…
¿Puede una organización observarse a sí misma?
Una organización puede tener cientos de indicadores y seguir sin entender qué está ocurriendo. Puede…
Comunicar incertidumbre también es liderar
En los procesos de transformación existe una expectativa difícil de sostener: parecer que todo está…
Del proyecto tecnológico a la historia que entiende la organización
Un proyecto tecnológico puede estar perfectamente definido. Puede tener alcance, presupuesto, hitos, responsables, arquitectura, integraciones…
El lenguaje también crea silos
Cuando se habla de silos organizativos, normalmente se piensa en estructuras. Departamentos que apenas colaboran.…
El problema no siempre es la resistencia al cambio, sino cómo explicamos el cambio
En transformación digital se habla mucho de resistencia al cambio. Cuando una nueva herramienta no…
Cuando el KPI se convierte en el objetivo
Medir ayuda a entender. Permite saber si avanzamos, comparar resultados, detectar desviaciones y tomar decisiones…
¿Cuántas imágenes necesita una IA para aprender qué es un pez?
¿Cuántas imágenes hacen falta para entrenar una IA capaz de reconocer un pez? ¿Cien? ¿Mil?…
Deep learning: el cambio silencioso que hizo posible la IA actual
En 2015, Yann LeCun, Yoshua Bengio y Geoffrey Hinton publicaron en Nature un artículo que…
También hay espacio para la creatividad en transformación digital
Transformar no consiste sólo en saber construir soluciones. También hace falta imaginar posibilidades que todavía…
Cuando la inteligencia artificial vuelve a los libros
Hace unos días me encontré con una noticia que, a primera vista, parece casi una…
El coste invisible de la transformación digital
Cuando una organización calcula el coste de la transformación digital, suele empezar por lo más…
Kaizen y transformación digital: mejorar antes de transformar
Cuando hablamos de Kaizen y transformación digital, aparentemente hablamos de dos formas distintas de entender…
Efecto Dunning-Kruger: el peligro de entender demasiado rápido en transformación digital
Hay un momento especialmente peligroso cuando empezamos a aprender algo nuevo. No es cuando no…
Eficiencia organizativa: cuando optimizar una parte empeora el conjunto
En las organizaciones estamos acostumbrados a buscar mejoras. Reducir tiempos. Automatizar tareas. Aumentar productividad. Eliminar…
¿Cuándo podemos considerar un éxito un proyecto de transformación digital?
Un proyecto termina. Una transformación no siempre. Saber cuándo podemos considerar un éxito un proyecto…
Liderazgo humanista: dirigir sin olvidar cómo funcionan las personas
Durante años hemos hablado de liderazgo utilizando palabras como estrategia, resultados, eficiencia, ejecución o rendimiento.…
La organización informal: cómo funciona realmente una empresa
Todas las organizaciones tienen una estructura formal. Organigramas. Responsabilidades. Procesos. Comités. Roles. Niveles de decisión.…
La organización que existe entre los procesos
Cuando una organización quiere mejorar su funcionamiento, suele empezar mirando sus procesos. Sin embargo, la…
Los procesos que nadie diseñó
Hay procesos organizativos que nacen en una reunión, se documentan, se asignan responsabilidades y se…
Deuda organizativa: cuando los problemas que aplazamos terminan condicionando el futuro
Hay problemas que desaparecen cuando los resolvemos. Y hay otros que simplemente aprendemos a rodear.…
Clasificar también es decidir: los sesgos de los datos
Existe una idea bastante extendida dentro de las organizaciones: los datos representan la realidad. A…
Desarrollo software e IA: menos código, más soluciones
La inteligencia artificial puede generar código, detectar errores, proponer arquitecturas y acelerar la creación de…
El conocimiento que sigue viviendo en correos, carpetas y personas
Muchas organizaciones dicen querer utilizar inteligencia artificial para acceder mejor a su conocimiento. La idea…
Por qué los detalles importan en la IA
Las conversaciones sobre inteligencia artificial suelen empezar en grande. Se habla de transformar procesos, anticipar…
Cuando buscamos IA y encontramos procesos
La inteligencia artificial se ha convertido en una pregunta habitual dentro de las organizaciones. ¿Dónde…
Cómo mejorar la gestión del cambio cultural en procesos de transformación
La cultura no cambia porque la expliques: cambia cuando la transformación se vuelve cotidiana Hablar…
Del entusiasmo por la IA a la disciplina del valor
La inteligencia artificial ha generado una conversación intensa en las organizaciones. Y es comprensible. Pocas…
Liderazgo e inteligencia artificial
La inteligencia artificial está avanzando a una velocidad que obliga a las organizaciones a moverse.…
La IA como espejo de la organización
La inteligencia artificial suele presentarse como una tecnología orientada al futuro. Y lo es. Abre…
La IA no transforma empresas: transforma decisiones
Durante los últimos meses, la inteligencia artificial se ha instalado en casi todas las conversaciones…
Qué es un modelo de IA y por qué no es magia
Una de las palabras que más aparece cuando hablamos de inteligencia artificial es “modelo”. Modelos…
El origen de la inteligencia artificial: de las reglas al aprendizaje
La inteligencia artificial parece, a veces, una tecnología recién llegada. En pocos años ha pasado…
El coste de no decidir en transformación digital
En muchas organizaciones, la transformación digital no se frena por falta de ideas, ni siquiera…
Digitalizar no es acumular herramientas
Digitalizar no es acumular herramientas Durante años se ha hablado de digitalización como si consistiera,…
Pensar la transformación desde la realidad
Hablar de transformación se ha vuelto relativamente fácil. Hay palabras que aparecen en casi cualquier…
Kaizen, mejora continua
Una de las herramientas fundamentales para la implantación del sistema de mejora continua es, sin…
Claves para aplicar la mejora continua
Como es fácil imaginar, no existen fórmulas mágicas en la implantación de la mejora continua…
¿Cómo aplicar la mejora continua?
La mejora continua conforma un sistema basado en la eliminación de todo aquello que no…
¿Qué es la mejora continua?
La mejora continua se basa en la lucha contra el desperdicio, es decir, en eliminar…
Ford Motor Company, Highland Park (c. 1914). Archivo: The Henry Ford.
Breve historia de la mejora continua
A principios del siglo pasado, Henry Ford comenzó a fabricar los primeros coches, el modelo…
Industria, competitividad y globalización
La globalización es un fenómeno económico, político y social que refleja la tendencia hacia una…